Жители Удмуртии могут задать вопросы о Всероссийской переписи населения
Новости, Общество

Жители Удмуртии могут задать вопросы о Всероссийской переписи населения

Телефон горячей линии 8-800-707-20-20 начал работать 24 сентября и продлится до 14 ноября, дня окончания переписи.

Заработала горячая линия, где жители Удмуртии могут получить ответы на вопросы, связанные с предстоящей переписью населения. Например, они могут задать вопросы о том, как отличить мошенника от переписчика, нужно или нет предъявлять какие-либо документы переписчику, каким образом можно участвовать в переписи и другие, сообщает медиаофис Всероссийской переписи населения.

На вопросы операторы контакт-центра будут отвечать ежедневно с 10.00 до 22.00 по местному времени. Если вы позвоните на горячую линию в другое время, вам придётся продиктовать свой вопрос автоответчику, также можно оставить заявку на обратный звонок оператора.

Для контакт-центра переписи подготовлено 170 операторов. Специалисты Росстата и компании «Ростелеком Контакт-центр» разработали для них базу знаний, которая включает 9 тематических блоков. База знаний позволит операторам сориентироваться как в простых, так и в сложных вопросах. Например, что делать, если опрашиваемый знает 10 иностранных языков, а в форме переписного листа всего четыре ячейки для ответов.

  • ФАКТЫ
  • Всероссийская перепись населения пройдёт с 15 октября по 14 ноября 2021 года.
  • Это первая цифровая перепись — в ней будут широко использоваться цифровые технологии.
  • Главное новшество — можно самостоятельно заполнить электронный переписной лист на портале госуслуг.
  • Переписаться можно на переписных участках, в том числе в помещениях МФЦ «Мои документы».
  • Переписчики, посещая жителей на дому, будут использовать планшетные компьютеры отечественного производства с российской операционной системой «Аврора».

Фото: pixabay.com

25.09.2021

Автор материала:

Елена Бородина


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Свидетельство о регистрации: № У-0090

Дата регистрации – 10.06.1998

РЕКЛАМА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ

ОТЧЕТЫ

Учредители:

Госсовет Удмуртской Республики
Правительство Удмуртской Республики

Положение об использовании материалов сайта

Положение о конфиденциальности

Старая версия сайта