Телеком-эксперты назвали главные условия лояльности абонентов в России
Новости, Прочее

Телеком-эксперты назвали главные условия лояльности абонентов в России

Исследование популярности тарифов мобильных операторов и лояльности абонентов провело агентство Telecom Daily. В опросе приняли участие пользователи мобильной связи операторов «большой четверки». В результате россияне отметили три основных фактора, которые определяют их выбор.

На первом месте оказалось соответствие цены и качества (21%), далее идут производительность сети (18%) и гибкость тарифов и опций, в том числе возможность выбрать «безлимитку» (16%). Все остальные составляющие сервиса не набрали в сумме 50% голосов.

По доле лояльных абонентов среди операторов лидирует МегаФон. Его поддерживают 82%, а еще 7% абонентов говорят, что в другой сети лучше не будет, у МТС показатель находится на уровне 58%, у “Билайна” – 57%.

У МегаФона также оказалось наибольшее количество пользователей с безлимитным мобильным интернетом. Эксперты отмечают, что такие тарифы остаются растущим трендом на телеком-рынке.

В рамках исследования, 30% респондентов отметили, что давно пользуются «безлимиткой», 3% подключили опцию недавно — уже после самоизоляции, а 7% планируют перейти на нее в ближайшее время.

По материалам партнера

16.07.2021

Автор материала:

Удмуртская правда


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Свидетельство о регистрации: № У-0090

Дата регистрации – 10.06.1998

РЕКЛАМА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ

ОТЧЕТЫ

Учредители:

Госсовет Удмуртской Республики
Правительство Удмуртской Республики

Положение об использовании материалов сайта

Положение о конфиденциальности

Старая версия сайта