Новый порядок начнёт действовать с декабря 2020 года.

Новый порядок оформления билетов Председатель правительства РФ Михаил Мишустин анонсировал на совещании с вице-премьерами 31 августа. С декабря 2020 года все категории граждан, которым положена льгота на проезд в пригородных поездах и поездах дальнего следования, смогут покупать и оформлять билеты дистанционно. Предполагается, что такой формат упростит и ускорит процесс покупки билетов. Постановление уже подписано, его текст опубликован на сайте Правительства РФ.

Речь в том числе идет об инвалидах, участниках Великой Отечественной войны, чернобыльцах и Героях России.

Больше не придётся тратить время на поездки в кассу, чтобы предъявить паспорт и документ, подтверждающий льготу. Операторы будут самостоятельно получать нужные данные в электронном виде с помощью федеральных информационных систем, а граждане смогут оформлять билеты через Интернет.