Годом ранее республика была лишь на 24 месте.
Удмуртия вошла в пятерку лучших регионов по качеству оказания электронных госуслуг. Как сообщает пресс-служба главы и правительства республики, в Минэкономиразвития РФ подвели итоги ежегодного мониторинга за 2019 год.
Регион поднялся во всероссийском рейтинге на 19 строчек. Годом ранее родниковый край был лишь на 24 месте.
В рамках мониторинга госуслуги оценивались по нескольким параметрам:
– полнота представленной на портале информации о государственной услуге;
– работоспособность интерфейса подачи заявления (наличие кнопки «Получить услугу» и ее функциональность);
– удобство и функциональность формы подачи запроса на предоставление государственной услуги;
– возможность записаться на прием и оплатить госпошлину онлайн и др.
«Данный рейтинг – это отражение системной работы, которую последние 3 года министерства и ведомства республики ведут по поручению Главы Удмуртии Александра Бречалова. Фокус такой работы – постоянная обратная связь с жителями и оперативное устранение недостатков, а также внедрение новых функций, востребованных сегодня. Я благодарен каждому пользователю, кто оставляет свои комментарии и замечания нам – именно это позволяет нам делать сервис Госуслуг лучше»,
– отметил первый вице-премьер Удмуртии Александр Свинин.
Оперативно вносить изменения и улучшать госуслуги в электронной форме стало возможным благодаря их реализации на региональном портале госуслуг – uslugi.udmurt.ru. Удмуртская Республика – один из немногих регионов, имеющих собственный региональный портал. На сегодняшний день на нем реализовано около 2 тыс. электронных сервисов и услуг.
Один из успешных кейсов – «Запись в школу». Этот электронный сервис был доработан, что позволило грамотно распределить потоки родителей будущих учеников среди школ, а также уменьшить социальную напряжённость при подаче заявления в школу.
Отметим, что доработка и реализация электронных услуг и сервисов на портале госуслуг соответствует одной из ключевых задач нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.
Добавить комментарий