Как правильно начать судебную тяжбу с жилсервисом?

Жительница г. Сарапула 17 апреля 2012
0

Живу на улице Крылова в Сарапуле. Квартира – на последнем этаже пятиэтажного дома. Пять лет с потолка течет. По этому поводу обращалась в жилсервис. Пришли специалисты, составили акт. Обещали, что крыша будет отремонтирована. Ремонтировали, но крыша по-прежнему протекает. Как правильно начать судебную тяжбу? Квартира приватизирована, долгов нет.

На вопрос отвечает юрист Мария МАСАЛКИНА.

-- К сожалению, автор письма не сообщила о способе управления домом. Не указала, когда был составлен акт, кто входил в комиссию, подписавшую акт.

Отвечая на вопрос жительницы Сарапула, будем исходить из того, что домом управляет управляющая организация.

Прежде чем обратиться непосредственно в суд, возможно, изначально следует обратиться в саму управляющую организацию с письменной претензией. Осмотр общего имущества осуществляют ответственные лица управляющей организации. Составляется акт осмотра, на основании которого ответственные лица принимают решение о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений).

Как собственник помещения вы можете потребовать устранить выявленный дефект. Также целесообразно с участием представителей управляющей организации составить акт проверки повреждений в самом жилом помещении. Один экземпляр акта следует оставить себе. В случае возникновения разногласий с управляющей организацией или ее бездействия можно обратиться в подразделение Государственной жилищной инспекции УР в городе Сарапуле (адрес: 427960 г. Сарапул, ул. Раскольникова, 142а).

Если вышеперечисленные действия ни к чему не приведут, следует подать исковое заявление в суд.

В исковом заявлении изложите суть спорной ситуации, приведите доказательства, подтверждающие вашу позицию по спорному вопросу. Лучше, если в исковом заявлении вы также сошлетесь на соответствующие нормы законодательства. Прежде всего – на Жилищный кодекс РФ, на нормы статьи 163 ЖК РФ, содержащей понятие договора управления многоквартирным домом, которое и закрепляет, в том числе, обязанность управляющей организации осуществлять надлежащее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Кстати, состав имущества, включенного в общее, содержится в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме. Важно знать, что конкретный перечень общего имущества и адрес дома должны быть записаны в договоре управления (без этого договор считается незаключенным, а значит, не возникают и соответствующие права и обязанности).

Потребитель, понесший убытки в результате ненадлежащего исполнения обязанностей по содержанию общего имущества дома, имеет право в соответствии со ст. 29. Закона РФ « О защите прав потребителей» потребовать от исполнителя безвозмездно устранить недостатки выполнения работ (оказания услуг), возместить понесенные им расходы по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. В соответствии с п.2 ст. 13 Закона убытки, причиненные потребителю, возмещаются в полном объеме.

Исходя из данных положений, самой сути проблемы и имеющихся у вас доказательств, переходим к просительной части заявления, где указываем, что конкретно вы хотите получить от управляющей организации (осуществить ремонт крыши, возместить, причиненные убытки).

Основываясь на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете потребовать и компенсацию морального вреда, который также нужно доказать. Скажем, если из-за того, что крыша постоянно протекает, у вас ухудшилось здоровье, подтвердите это справкой лечебно-профилактического учреждения.

В исковом заявлении укажите сумму убытков и сумму морального вреда, которые образуют цену иска. Сумма убытков может исчисляться из стоимости материалов и работ, которые будут необходимы для производства ремонта в квартире в связи с протечкой потолка.

Не забудьте приложить к исковому заявлению документы, подтверждающие те обстоятельства, на которые вы ссылаетесь в исковом заявлении. К подобным документам можно, например, отнести акт осмотра общего имущества, акт проверки, результаты экспертизы, справку медицинского учреждения (в подтверждение морального вреда).

Следует помнить, что собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания могут расторгнуть договор с управляющей организацией, не выполняющей условий договора.

В судебном разбирательстве по жилищно-коммунальным вопросам много тонкостей. Поэтому советуем вам, если есть такая возможность, обратиться в юридическую консультацию. Юрист поможет составить исковое заявление, собрать доказательства и так далее. Он же может защитить ваши интересы непосредственно в суде, то есть вам как истцу даже не придется участвовать в судебном процессе.

Полезные ссылки:

Жилищный кодекс РФ от 29.12.2004 N 188-ФЗ

Закон РФ «О защите прав потребителей» 07.02.1992 N 2300-1

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".

Комментарии

нет комментарев

Написать комментарий

Можно войти через аккаунт Удмуртской правды или соц. сети

Если вы не зарегистрированы на нашем сайте и у вас нет профиля в соц. сетях, зарегистрируйтесь , это займёт пару секунд, после чего вы сможете оставить комментарий.

Час письма Rss

Любовь Ионова, Борис Решетников, Анна Кузнецова, Любовь Репина, Вероника Санникова, Мария Шелемова, пос. Кизнер
«Наша работа - о людях забота»
Юрий ПОЛУПУДНОВ, г. Самара
Заехал к другу в Акилово
Светлана РОДИОНОВА, г. Сарапул
Не называйте «детьми войны»
Тимиргузяль Гафурова
Праздничный маршрут