Терапевт - самый популярный врач не только у больных, но и у здоровых. И это закономерно: для того чтобы попасть на прием к узкому специалисту или взять справку для посещения бассейна, надо обязательно показаться доктору, который отвечает за здоровье «в комплексе».

Все наши ОРЗ, бессонницы и прострелы оказываются в его ведении, поэтому аншлаг у дверей кабинета участкового терапевта прописан навечно.

На втором месте по востребованности стоят офтальмологи. (Увы, хорошее зрение даже в двадцать лет - уже исключение из правил)/ За ними следуют гинекологи и хирурги. На пятом месте — кардиологи (в возрасте «после сорока» к ним обращается каждый третий пациент).

Наименее популярными считаются врачи-ортопеды, урологи, ревматологи и пульмонологи: к ним на прием записывается только каждый двенадцатый пациент. И такая статистика не может не радовать, ведь в идеале врачи должны заниматься только профилактикой.

Что касается отзывов на качество оказания медицинской помощи, то согласно статистике Минздрава УР почти в четверти письменных обращений граждан упоминается негативная оценка действий медработников. 15 процентов пациентов недовольны организацией льготного обеспечения лекарственными средствами. А каждое десятое письмо - это претензия, касающаяся оказания платных медицинских услуг.

Год назад наибольшее количество писем в Минздрав УР поступало от жителей Ижевска, Сарапула, Глазова и Воткинска. Среди жителей сельских районов наиболее активно защищали свои права пациенты, проживающие в Завьяловском, Игринском, Можгинском и Балезинском районах. Оказалось, что жалобы - это не только «выпуск пара»: 262 заявителям (то есть четверти всех обратившихся) удалось решить свои проблемы. 115 человек были направлены на консультацию и лечение в медучреждения, пять пациентов отправились поправлять здоровье за пределами республики, 16 заявителей обеспечены бесплатными лекарствами, а один пациент добился бесплатного протезирования зубов. Значит, если очень сильно захотим, то сможем?

Марина ПЛЕТНЕВА